در پرتو این بحث ، فرایند مدیریت دانش به عنوان یک فرایند یا هدف مدیریت فرایندهای دانش و نتایج حاصل از این فرایندها تعریف می شود . اما این تنها شروع تعیین ویژگی های مدیریت دانش است و اکنون نیاز داریم تا مدیریت دانش را به وسیلة فراهم کردن یک طبقه بندی مبتنی بر دیدگاه چند بعدی از فعالیت های مدیریت دانش مشخص نماییم . ما می توانیم سازمان ها را براساس 5 بعد مهم مدیریت دانش تمیز دهیم که به این وسیله ، مبنایی برای طبقه بندی مناسب فراهم می گردد . این ابعاد عبارتند از :

P          تعداد سطوحی که تعاملات مدیریت دانش در سازمان به کار گرفته می شود .

P          وسعت فعالیت های دانش که در هر سطح به کار گرفته می شود .

P          هدف از فعالیت های مدیریت دانش .

P          آیا مداخلات مدیریت دانش یک فرایند اجتماعی است یا مبتنی بر فناوری .

P          آیا این مداخلات در قالب خط مشی است یا برنامه .